Während viele Gründer den Weg in die Öffentlichkeit suchen, gehen die beiden Unternehmer Bernd Schilbach und Robert Hossenfelder aus Plauen einen leiseren Weg. Ganz ohne lauten Medienrummel, dafür mit viel Praxisnähe und Erfahrung, entwickeln sie Softwarelösungen, die echten Mehrwert schaffen – für Banken, Sparkassen, Institutionen, Verbände und öffentliche Träger. Statt Trends zu jagen, setzen sie auf Kontinuität, Sicherheit und enge Zusammenarbeit. So entsteht nachhaltiger Erfolg – abseits der klassischen Start-up-Bühne. Seit 15 Jahren entfalten unkonventionelle Denkweisen und bodenständige Arbeitsweisen in Plauen starke Wirkung – ohne Pomp und beeindruckend.

Erfolgreich hinter den Kulissen

„Große Empfänge, Tagungen oder Präsentationsveranstaltungen waren von Anfang an nicht unser Ding“, sagt Bernd Schilbach. Vielmehr teilten sich die beiden Geschäftsführer der denkende portale gmbh von Beginn an die leisen Aufgaben – und blieben dabei im Hintergrund. Während Robert Hossenfelder Tag und Nacht programmierte, telefonierte Bernd Schilbach teilweise mit bis zu 150 potenziellen Kunden pro Tag. „Ich war jedes Jahr rund sechzigtausend Kilometer unterwegs, um die Kunden von unseren Lösungen zu überzeugen“, erinnert er sich. Die kontinuierliche Vertriebsarbeit zahlte sich aus: Die Zahl der Anwender wuchs rasant.
Die Lösung für die sichere Gremienkommunikation war – und ist – für die Kunden ein großer Gewinn. Der Erfolg sprach sich herum, und immer mehr Interessenten meldeten sich bei dem damals noch jungen Start-up, um die Software ebenfalls zu testen. „Wenn wir Software entwickeln, liegt unser Fokus seit jeher auf Effizienz, Sicherheit und besonders auf Ergonomie“, sagt Robert Hossenfelder. „Nicht zuletzt spielt auch der außergewöhnliche Service eine Hauptrolle bei unserer täglichen Arbeit, denn Servicequalität und -schnelligkeit sind für unsere Kunden sehr wichtig.“

In der Ruhe liegt viel Kraft

„Natürlich gibt uns unsere PR-Agentur immer wieder Denkanstöße und Anregungen, auch in der Öffentlichkeit stärker wahrgenommen zu werden“, erläutert Bernd Schilbach. „So sind wir seit vielen Jahren in der Fachpresse präsent und kommunizieren inzwischen auch auf LinkedIn – jedoch alles in kleinem Rahmen.“
Viele Unternehmerinnen und Unternehmer, auch hier im Vogtland, lieben es, im Rampenlicht zu stehen. Hier unterscheiden sich die beiden Unternehmer aus Plauen: Robert und Bernd lieben die Stille und ihre Familie. Ihren Ausgleich finden sie im Sport oder bei den vielfältigen Aufgaben in Haus und Garten. Beide genießen es, am Wochenende mit den eigenen Äpfeln einen Kuchen für die Familie zu backen oder ein gutes Mittagessen zuzubereiten.
Bernd Schilbach geht noch einen Schritt weiter: Er baut eigene Kartoffeln an und stellt einmal im Jahr Speck und Schinken selbst her. „Ich habe auch schon Leber-, Jagd- und Bratwurst gemacht“, berichtet er. Neugierig zu bleiben und verstehen zu wollen, wie Dinge funktionieren, ist ihm wichtig – im Leben wie im Beruf. „Ständig überprüfen wir die Anforderungen an unsere Software und passen sie marktkonform an. Darin liegt eine unserer Kernkompetenzen.“
Diese stetige Suche nach den besten Lösungen, kombiniert mit einer eher „stillen Lebensführung“, setzt bei den beiden Unternehmern seit nunmehr 15 Jahren außergewöhnliche Kräfte frei. Inzwischen ist daraus ein zehnköpfiges Team entstanden – ein Unternehmen, das bei deutschen Banken Marktführer im Bereich Software für Aufsichtsratskommunikation ist. „Auch in anderen Branchen wachsen wir“, freut sich Bernd Schilbach. „Unsere digitalen Lösungen sind vielseitig einsetzbar: von der digitalen Vertreterwahl über die digitale Vertreterversammlung bis hin zum Notfalldatenraum. Wir haben unsere Leidenschaft, Neues zu entwickeln, zur Lebensmaxime gemacht. Darauf sind wir stolz.“

Aus ganzem Herzen Unternehmer

„Wenn du im Hamsterrad bist und davon träumst, dein eigenes Unternehmen zu gründen, dann lass deinen Traum wahr werden“, sagt Bernd Schilbach. „Sonst hast du es nie versucht und machst dir vielleicht im Alter Vorwürfe.“ Auch er wollte immer schon seine eigene Firma aufbauen und unabhängig Entscheidungen treffen. Auch die Mitarbeiter sollten sich in seinem Unternehmen wohlfühlen.
„Manche Firmen sind sehr erfolgreich, weil sie gute Produkte haben, aber die Mitarbeiter fühlen sich nicht besonders wohl“, erläutert er. „Hohe Fluktuation ist häufig der Preis dafür. Bei uns in der denkende portale gmbh sehen wir unsere Mitarbeiter als Erfolgsfaktor – ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Jeder soll gern zur Arbeit kommen. Das ist unser Anspruch – und zugleich ein großer Erfolg.“
Fragt man ihn, was er anderen Gründern raten würde, sagt er: „Nehmt eure Träume in die Hand, lasst sie wahr werden. Erfindet euch ständig neu, lasst euch vom Gegenwind nicht bremsen, sondern setzt die Segel neu, um auf Kurs zu bleiben. Seid fleißig, wissbegierig und erkundet die Welt.“ Robert Hossenfelder erinnert sich dabei gern an seinen Professor: „Nur die Fleißigen bekommen auch die Chancen und Gelegenheiten.“

Ein leiser, erfolgreicher Weg

Zwei Unternehmer aus Plauen, ein leiser Weg – und eine Firma, die heute für Vertrauen, Qualität und Nähe steht. Was Bernd Schilbach und Robert Hossenfelder verbindet, ist mehr als Gründergeist: Es ist die Freude am Tun, der Respekt vor dem Gegenüber und die Überzeugung, dass Beständigkeit eine eigene Form von Stärke ist. Ihr Erfolg zeigt, dass man manchmal auch in aller Stille gehört werden kann. Auf die Frage, was er seinem jüngeren Ich raten würde, sagt Bernd Schilbach: „Mach es wieder. Genauso!“